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スマートフォンアプリ等による国民保護情報の配信サービスの活用について

更新日:平成29年5月16日

ページID:P005128

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 弾道ミサイル情報等の国民保護情報については、現在、Jアラートを通じて防災行政無線により町民のみなさまに伝達されるほか、携帯大手事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社)を経由するエリアメール・緊急速報メールにより携帯電話・スマートフォンに配信されています。
 携帯電話・スマートフォンのほとんどが、エリアメール・緊急速報メールを受信できますが、一部には受信できないものがあります。
 このたび、消防庁により、お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認手順と、受信できない(または受信できるか分からない)場合の対策がまとめられましたので、お持ちの携帯電話・スマートフォンがエリアメール・緊急速報メールを受信できる環境になっているか、事前に確認をお願いします。

【お持ちの携帯電話・スマートフォンがエリアメール・緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法】

 まず、契約されている携帯事業者が以下の(1)、(2)のいずれに当たるかを御確認ください。
 (1) 携帯大手事業者の場合
 携帯大手事業者が販売した携帯電話端末は、ほとんどの機種で、エリアメール・緊急速報メールを受信することができます。
 以下のホームページから対応機種の確認ができます(ここに掲載されていない機種は受信ができません。)。
  NTTドコモ
  https://www.nttdocomo.co.jp/service/areamail/compatible_model/index.html(新しいウィンドウで表示します)
  KDDI、沖縄セルラー
  http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/(新しいウィンドウで表示します)
  ソフトバンク
  http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/(新しいウィンドウで表示します)
  ワイモバイル
  http://www.ymobile.jp/service/urgent_mail/(新しいウィンドウで表示します)

 (2) 携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)の場合
 iPhone端末は、基本的に受信可能です。Android端末も、次のいずれかに該当するものはエリアメール・緊急速報メールを受信することができます。
 ・携帯大手事業者の販売端末を同系列のMVNOで使用する場合(※)
 ・MVNOがエリアメール・緊急速報メール(Jアラートの配信)の受信機能を確認している場合
 ※ 携帯大手事業者が受信を保証しているものではありません。

 詳細は、回線契約をしている事業者にお問い合わせください。

【留意事項】
 国民保護に関する情報は「災害・避難情報」として配信されます。「災害・避難情報」のご利用は、エリアメール・緊急速報メールの受信の設定をONにする必要があります(初期設定は原則ONになっています。)

受信できない(または受信できるか分からない)場合の対策

 (1) 民間事業者のスマートフォンアプリ・メールの例
 「Yahoo!防災速報」があり、スマートフォンアプリや携帯電話のメールにより、弾道ミサイル情報等をヤフー株式会社が無料で提供しています。
 以下のURLからスマートフォンアプリのインストールや、携帯電話のメールアドレスを登録することができます。
  「Yahoo!防災速報」 https://emg.yahoo.co.jp/(新しいウィンドウで表示します)

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※用語解説のリンクは、辞書サイトの「Weblio」のページに移動します。

この記事についてのお問い合わせ

防災安全課
電話番号:0778-34-8721
ファックス番号:0778-34-1236

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